1.迷惑メールに分類されている

迷惑メールフォルダの中をご確認ください。今後、迷惑メールに分類されないように「迷惑メールでないことを報告」「連絡先に登録」「必着設定」「ホワイトリスト登録」「セーフリスト登録」などメールアドレスの提供会社にて手続きください。

2.メールアドレスのつづりを誤って入力した場合

メールアドレスのつづりをもう一度ご確認の上、再度、送信ください。

3.携帯電話会社またはインターネットプロバイダによってあらかじめ受信拒否が設定されている場合

下記リンク先の指示に従って「ikuzume.jp」からのメールが届くように設定ください。

【ドコモ】指定受信／拒否設定
ドコモ携帯電話から無料問合せ→151
一般電話から無料問合せ→0120-800-000

【au】受信リスト設定
au携帯電話から無料問合せ→157
一般電話から無料問合せ→0077-7-111

【ソフトバンク】受信許可・拒否の設定
ソフトバンク携帯電話から無料問合せ→157
一般電話から無料問合せ→0800-919-0157

【Y!mobile／ワイモバイル】メールアドレス指定受信拒否／指定受信

【UQmobile／ユーキューモバイル】迷惑メールフィルター設定方法（受信リスト設定）