マイアカウントから下記の手順で操作いただきますと、注文をキャンセルできます。
お支払い方法が「NP後払い」の場合は、注文直後30~60分間は、審査中のためキャンセルができません。目安として、注文から60分以上経過してからキャンセル可能です。
右上のメニュー(三本線)>マイアカウント>注文履歴>発送予定>(キャンセルしたい注文を選んで)注文内容を確認>キャンセル>「注文をキャンセルします、本当によろしいですか?」と表示される>確認>「注文をキャンセルしました」と表示される
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お支払い方法が「NP後払い」の場合は、注文直後30~60分間は、審査中のためキャンセルができません。目安として、注文から60分以上経過してからキャンセル可能です。
右上のメニュー(三本線)>マイアカウント>注文履歴>発送予定>(キャンセルしたい注文を選んで)注文内容を確認>キャンセル>「注文をキャンセルします、本当によろしいですか?」と表示される>確認>「注文をキャンセルしました」と表示される