プライバシーポリシー

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

有限会社リラロータス(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律に従い、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

1.個人情報とは

この個人情報保護方針における個人情報とは、お名前・ご住所・電話番号・電子メールアドレス等、個人を特定できるような各個人特有の情報をさします。

2.個人情報の取得

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により取得します。

第三者サービス登録情報

お客様が本サービスのアカウントを第三者サービス(Facebook、LINE等)のアカウントと連携及び接続する場合、当社は、連携した第三者サービスのID、プロフィール情報等を取得いたします。

■LINE:メールアドレス
■Facebook:姓名・姓名の読み仮名・メールアドレス

3.個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

(1)お客様のご本人確認
(2)サービスまたは商品の提供
(3)サービスまたは商品に関する情報のご案内、有用な情報の提供、挨拶状等の送付
(4)お問い合わせ等への対応
(5)その他、当社における業務の適切かつ円滑な遂行

4.第三者への提供、委託、開示

当社は、以下に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供、委託、開示することはありません。

(1)共同企画
当社は、当社が共同企画の主催者となって他の事業者(以下、共同企画者)と共同企画を行う場合、お客様の同意を得た上で、個人情報を共同企画者に提供することがあります。その場合、当社と共同企画者のそれぞれが、それぞれのプライバシーポリシーにもとづいて個人情報を管理します。
(2)業務委託
当社は、業務を遂行するため、業務委託先の事業者に個人情報を委託することがあります。個人情報の委託に際しては、当社が管理責任を担い、個人情報漏洩防止のため適正な管理・監督を行います。
(2)法令に基づく請求
法令に基づき公的機関から個人情報の開示が求められた場合は、それに対応いたします。
(3)お客様の保護
お客様の保護のために必要であると当社が判断した場合は、個人情報を第三者に開示します。
(4)決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査
決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます。

5.当社ウェブサイトにおけるクッキー

クッキー(cookie)とは、ウェブサイトの利用者および提供者の利便性を高める仕組みです。具体的には、ウェブサイト訪問者の訪問日時、訪問回数、閲覧ページなどのデータを、ウェブブラウザを通じて訪問者のコンピュータに一時的に書き込んで保存します。当社ウェブサイトでは、クッキーにお客様の個人を特定できる情報を含みません。このため当社では、クッキーによってお客様を特定することができません。お客様はウェブブラウザの設定でクッキー機能を有効または無効にすることができます。クッキーが無効になっている場合、当社ウェブサイトのショッピングカートが正常に動作しない場合があります。当社ウェブサイトでは、クッキーが有効になっている場合、クッキーを以下の目的で利用させていただきます。

(1)お客様がショッピングカートを利用して決済・購入ができるようにするため
(2)お客様が情報を入力する手間を省くため
(3)ウェブサイトの利便性向上を目的として訪問情報を収集するため
(4)当社の委託した広告配信事業者が過去の訪問情報に基づいて、当社の広告を当社以外のウェブサイトに表示するため

6.当社ウェブサイトにおけるクレジットカードの利用

当社ウェブサイトにけるクレジットカードの利用につきまして、当社が委託する決済代行会社のサーバー上で決済処理が行われます。このため、当社、当社ウェブサイト、当社が管理するサーバーのいずれにおきましても、お客様のクレジットカード情報は記録されません。当社が委託する決済代行会社は、暗号化して通信することでクレジットカード情報を保護しています。当社は、ご本人からクレジットカード情報について、決済代行会社への提供停止等のご請求を頂いた場合には対応いたします。

7.個人情報の管理

当社は、個人情報の管理責任者を定め、安全対策を講じて厳正に管理します。

8.個人情報の変更・訂正・削除

当社は、ご本人から個人情報についての、開示・変更・訂正・利用停止・削除等のご請求を頂いた場合には、ご本人であることを確認した上で対応いたします。

9.紙媒体に記録した個人情報と施術履歴の保管期限

当社は、紙媒体に記録したお客様に関する個人情報と施術履歴(紙媒体カルテ)の保管期限について、以下の通り定めます。

(1)お客様が来店して施術を受けた累積回数が一回の場合、最終来店日より3年間保管し、3年間経過後に順次廃棄します。
(2)お客様が来店して施術を受けた累積回数が二回以上の場合、最終来店日より5年間保管し、5年間経過後に順次廃棄します。
(3)お客様が来店して施術を受けた累積回数は、店舗ごとに独立して数えます。

10.個人情報保護方針の改定

当社は、個人情報保護方針を適宜見直し、改善し、改定いたします。
個人情報保護方針を改定した場合は、当社ウェブサイトに掲載いたします。

最終更新日

2022年10月25日

  • 育爪ショップにおける個人情報の削除(クレジットカード情報およびアカウントの削除を含みます)は育爪ショップのお問い合わせフォームをご利用ください。
  • 梅田店または自由が丘店における、個人情報の削除・変更・その他の請求は下記フォームからお問い合わせください。

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